Fallas en portabilidad afectará a celulares

En México existen más de 70 millones de usuarios del servicio móvil, cuyas llamadas podrían verse afectadas con el inicio de la migración numérica, diferida para el 12 de julio.

Las fallas presentadas por la adaptación de la Portabilidad
Numérica (PN), herramienta que permite al usuario llevarse su número telefónico si cambia de operador, afectará también al servicio de telefonía celular que hay en el país.

Ejecutivos del mayor operador de servicio de telefonía fija en el país, Teléfonos de México (TELMEX), aseguraron que si bien TELCEL, su empresa hermana de telefonía celular, ha cumplido con el 100% de los requisitos técnicos y de inversión en este proceso, "otras no".

En México existen tres operadores de telefonía celular, que aparte de TELCEL, con 51.5 millones de usuarios, son Telefónica-Movistar, con 13 millones y Iusacell, con 4 millones.

Eduardo Gómez Chibli, director técnico y de LD de TELMEX aseguró que la comunicación para los clientes de la telefónica en el inicio de PN, pospuesta del 5 al 12 de julio, está garantizada

Los problemas pueden surgir con las llamadas de los operadores que quedaron aislados, "lo que también afecta a nuestros clientes o los clientes de otros operadores que sí cumplieron con la portabilidad", advirtió el ejecutivo.

Aunque la COFETEL aseguró que los 22 operadores de telefonía más representativos del país, entre los que se cuentan a los de telefonía fija, móvil y cableras que ofrecen el servicio de voz, estaban listos para la portabilidad, tuvo que diferir su entrada en vigor del 5 al 12 de julio,  debido a que las pruebas de terminación de llamadas resultó baja.

"De no llevarse a cabo pruebas adicionales,  la continuidad de los servicios de telecomuicaciones podría, en algunos casos,  verse afectada en perjuicio de los usurios", alertó el órgano regulador la semana pasada.

TELMEX aseguró que hay un 50% de casos de tráfico no cumplidos y un 50% en condiciones retrasada en 200 Áreas de Servicio Local, de las 400 que existen en el país.

TELMEX no tiene competencia en las 200 áreas de servicio local (ASL) restantes, por lo que Gómez Chibli justificó que en ellas, el servicio no se interrumpirá.